Başarı hikayesi · Erken erişim

Buca Bayan Kuaförü

İzmir'de mahallesine hizmet veren bir bayan kuaförü. WhatsApp mesajları ve kağıt ajandayla dönen randevu düzenini bırakıp; takvim, hatırlatma ve ödemeleri tek bir programda topluyor.

Kendi hikayenizi yazmaya başlayın
Karşılaşılan zorluk

Randevular ya WhatsApp mesajlarında ya da kağıt ajandada dağınık duruyordu. Her randevu için tek tek yanıt yazmak gerekiyor, son dakikada gelmeyen müşteriler (no-show) ise habersiz yakalanan boş koltuklar bırakıyordu. Hatırlatmalar da ancak vakit kalırsa, tek tek elle gönderiliyordu.

Tür Örnek senaryo
Odak Randevu, Hatırlatmalar, POS
Sektör Bayan kuaförü
Konum İzmir, Türkiye
Çözüm: her şeyi bir araya getiren tek bir program. 7/24 açık online randevu sayfası, otomatik randevu hatırlatmaları ve yerleşik POS, tüm o elle yazışmaların yerini aldı.

Artık müşteriler günün her saati randevusunu kendisi alıyor, hatırlatmalar otomatik gidiyor ve ödemeler kağıt parçalarına değil, doğrudan koltuğun başında kaydediliyor. Ajanda, mesajlar ve kasa nihayet tek bir yerde buluştu. Salon sahibi de en sevdiği işe, yani mesleğine odaklanabiliyor.

Elde edilen sonuç
“İlk ayda gelmeyen müşteri sayımızı (no-show) %70 azalttık. Tek başına hatırlatma sistemi bile abonelik ücretimizi fazlasıyla çıkardı. Randevular sonunda telefonumdan çıkıp otomatiğe bağlandı.” Dilara İ. Salon Sahibi, Buca Bayan Kuaförü — Türkiye